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Cultura e segurança de voo: investigação de procedimentos padronizados de CRM-Crew Resource Management para tripulações em diferentes culturas
(Mestrado em Estudos Culturais Contemporâneas, FUMEC, Faculdade de Ciências Humanas, Sociais e da Saúde, 2018)O CRM – Crew Resource Management – é hoje uma das mais difundidas ferramentas de segurança de voo da aviação ligada aos fatores humanos. A partir de sua implementação, no final dos anos de 1970, pôde-se perceber que os ...