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Injustiça de preços: o impacto da emoção negativa na lealdade do consumidor a uma marca
(2015)
As estratégias empresariais são os alicerces que permitem a sobrevivência das
organizações, podendo ser desenvolvidas por si só ou por meio de inúmeras combinações
que possibilitem à empresa superar cada etapa de seu ...
Aplicação da theory of planned behavior: estudo sobre os preditivos do comportamento de consumo clandestino de energia elétrica
(2010)
Este trabalho testou o modelo teórico denominado TPB (Theory of Planned Behavior) que é
capaz de relacionar os construtos crenças comportamentais, crenças normativas, atitudes,
normas subjetivas e controle comportamental ...
Os efeitos dos direcionadores da intenção do indivíduo em seguir conselhos do influenciador digital financeiro
(2023)
Essa tese aborda o tema dos influenciadores digitais financeiros e os efeitos que seu trabalho de produção e divulgação de conteúdo financeiro causam no comportamento dos seus seguidores. Este estudo teve por objetivo a ...
A intenção de compra de produtos piratas: um estudo da influência das estratégias de negação, do materialismo e da escala ética do consumidor de Muncy-Vitell
(2015)
Esta tese de doutorado tem o objetivo de investigar a influência das estratégias de negação, do
materialismo e da escala ética do consumidor de Muncy-Vitell no processo de intenção de
compra de produtos piratas. Por meio ...
Comportamento do consumidor: um estudo empírico no setor de telefonia celular
(2006)
Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo de conhecer o comportamento de compra
dos consumidores de serviço de telefonia celular (modalidade pré-pago e pós-pago),
com ênfase na etapa de avaliação de alternativas, bem ...
Cognição, emoção e os significados do ato de presentear: uma análise dos rituais de consumo de arranjos ornamentais
(2011)
As pesquisas que abordam o comportamento do consumidor têm se fortalecido a partir da compreensão dos aspectos que incidem sobre ele e o influenciam, a saber: as emoções, os sentimentos e a razão, que, de fato, merecem ...
A influência da disponibilidade de recursos financeiros sobre a decisão de compra impulsiva e a satisfação pós-compra
(2019)
As mudanças ocorridas ao longo do tempo, com a evolução tecnológica, industrial e digital, através da internet, telefonia celular, com o aumento da velocidade de informações e melhoria da eficiência logística, entre outros ...
Confusão do consumidor e o processo de tomada de decisão
(2016)
facilidade de acesso às informações e o a umento da variedade de produtos e serviços
disponíveis no mercado geram um considerável número de opções de escolha para os
consumidores. No processo de tomada de decisão do ...
Efeito da comunicação boca a boca eletrônica no desempenho da firma
(2018)
O boca a boca é toda troca de informação de consumidor para consumidor, independentemente
do meio. É também definido como comunicação informal, entre pessoas, sobre marcas,
produtos, serviços e fornecedores. A comunicação ...
O valor da marca e o comportamento do consumidor: um estudo empírico no mercado de pneus
(2009)
No atual ambiente competitivo, já se reconhece a relevância do processo de
escolha de determinada marca de pneus pelo consumidor final no setor de pneumáticos.
O presente trabalho desenvolveu-se com o objetivo de identificar ...