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    • Antecedentes da gestão de riscos operacionais em instituições financeiras 

      Perdigão, Renata Alves (Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2015)
      A década de 1990 foi marcada pelo grande volume de divulgações na mídia de perdas ocorridas em bancos com presença global, muitas vezes motivadas por falhas operacionais. Desde então, a fiscalização dos órgãos supervisores ...