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Qualidade de software percebida pelos usuários do sistema SIAFI: um estudo de caso em um Instituto Federal em Minas Gerais

Veloso, Paulo Henrique Pimentel (Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2011)

Esta dissertação buscou apresentar, através do prisma dos quesitos de qualidade de uso de software listados pela ISO/IEC 9126-1, a percepção dos usuários de um sistema amplamente utilizado nas instituições federais de ...