Navegação por assunto "Satisfação"
Itens para a visualização no momento 1-4 of 4
-
Compras públicas: a percepção dos servidores sobre o processo em uma instituição federal de ensino de Minas Gerais
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)O processo de compras envolve a especificação dos materiais, seleção de fornecedores, determinação de prazos, pesquisa de preços e a previsão de serviços e possíveis mudanças na demanda. As instituições federais de ... -
Os elementos antecedentes do endividamento e a satisfação com a vida: um estudo com consumidores jovens universitários em Belo Horizonte
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2020)Compreender o comportamento do consumidor nesse cenário faz-se necessário a fim de analisar o endividamento dos consumidores, as influências de elementos individuais que se apresentam como preditores do endividamento, e ... -
Qualidade de vida e endividamento: estilos de vida associados ao descontrole financeiro e conseqüências na vida pessoal e profissional
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2012)Este trabalho buscou analisar as estratégias de formato de loja de supermercado e das decisões de preços, e identificar os fatores determinantes para a decisão do operador varejista. Compondo Referencial Teórico, foram ... -
Qualidade percebida e satisfação com os serviços educacionais: a percepção dos estudantes do ensino superior de uma instituição da rede federal de educação profissional e tecnológica
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2012)O presente trabalho teve como objetivo averiguar como as características dos serviços podem ser relacionadas à percepção dos alunos de graduação de uma instituição da Rede Federal de Educação Profissional e Tecnológica em ...