A sociedade contemporânea passa por transformações céleres e importantes nesse processo, a educação superior contribui de maneira significativa e iniludível. Para atingir patamares de ensino superior de qualidade é ...

O objetivo deste trabalho é caracterizar como os gerentes das empresas do setor de telecomunicações, que atuam no Brasil, percebem a gestão do conhecimento no processo de criação, ou inovação, de serviços e produtos. ...