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    Efeito da comunicação boca a boca eletrônica no desempenho da firma 

    Nunes, Ronaldo Pereira (2018)
    O boca a boca é toda troca de informação de consumidor para consumidor, independentemente do meio. É também definido como comunicação informal, entre pessoas, sobre marcas, produtos, serviços e fornecedores. A comunicação ...

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    Autor
    Nunes, Ronaldo Pereira (1)
    Assunto
    Comportamento do consumidor (1)
    Consumidores - Atitudes (1)Desempenho - comércio (1)... Ver maisData de publicação2018 (1)Has File(s)Yes (1)

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