Análise do comportamento organizacional em redes para posicionamento estratégico: um estudo no setor de saúde

Abstract

O presente trabalho consiste na análise da estrutura de relacionamento entre os hospitais da rede FHEMIG e a FHEMIG, tendo como principal objetivo descrever a forma pela qual uma estrutura de relacionamento entre os hospitais da Rede FHEMIG e a Administração Central da FHEMIG determinam a cooperação, a formação de um aprendizado organizacional e a competição por meio da aplicação de um modelo teórico, de modo a contribuir para os estudos das redes interorganizacionais. Para as análises das redes sociais, os dados foram coletados por meio da aplicação de um questionário fechado e tratados com o software UCINET 6.0, que verificou o tamanho, a densidade, a reciprocidade e a centralidade de cada construto, sendo eles: “Cooperação”, “Aprendizagem Relacional”, “Fragmentação da Rede”, “Política de Relacionamento e “Competição”. Também foi utilizada a análise de regressão linear simples para validar as correlações entre os construtos. As conclusões iniciais para as análises das redes apontaram a formação de redes em todos os construtos, com destaque para a “Atuação em Rede”, que atingiu a maior densidade, e a “Fragmentação da Rede”, construto com menor densidade. Ressaltem-se o potencial de fortalecimento da rede por meio da tendência positiva à política de relacionamento e a baixa tendência à fragmentação da rede, reforçando a existência de uma ligação visceral dos atores com a estrutura da FHEMIG. Com base nos resultados das análises de correlação entre os construtos do modelo hipotético, pode-se inferir a existência de correlação estatística significativa entre os construtos “Cooperação” e “Atuação em Redes”, “Política de Relacionamento” e “Cooperação”, “Cooperação” e “Aprendizagem Relacional”, “Competição” e “Atuação em Rede”. Já as correlações de “Fragmentação da Rede” e “Aprendizagem Relacional”, “Competição” e “Fragmentação da Rede”, “Competição” e “Cooperação” não apresentaram significâncias estatísticas, impossibilitando a validação do modelo hipotético. De qualquer forma, os resultados do trabalho proporcionaram importantes reflexões quanto às estratégias organizacionais e o relacionamento adotado pelos hospitais da rede FHEMIG e a FHEMIG.

The present work consists of analysis of the structure of relationships between network hospitals FHEMIG and FHEMIG , with the main objective to describe the way a structure of relationships between network hospitals FHEMIG and Central Administration FHEMIG determine cooperation, the formation of organizational learning and competition through the application of a theoretical model in order to contribute to the study of interorganizational networks. For the analysis of social networks, data were collected through the application of a closed questionnaire and treated with UCINET 6.0 software , which verified the size, density, reciprocity and centrality of each construct, as follows: "Cooperation", "Relational Learning", "Fragmented Network", "Policy and Relations", "Competition". The simple linear regression analysis was also used to validate the correlations between constructs. Initial conclusions to the analyzes of networks showed the formation of networks in all constructs, with emphasis on the "Network Performance", which reached the highest density, and "Fragmented Network" construct with lower density. Noteworthy is the potential to strengthen the network by the positive trend of relationship politics and low tendency to fragmentation of the network, reinforcing the existence of a visceral connection of actors with the structure of FHEMIG. Based on the results of the correlation analysis between the constructs of the hypothesized model, we can infer the existence of a statistically significant correlation between the constructs "Cooperation" and "Performance in Networks" , "Relationship Policy" and "Cooperation", "Cooperation" and "Relational Learning", "Competition" and "Network Performance". Have correlations "Fragmentation network" and "Relational Learning" , "Competition" and "Fragmentation network", "Competition" and "Cooperation" did not show statistical significance, making it impossible to validate the hypothetical model. Anyway, the results of the work provided important insights regarding the relationship and organizational strategies adopted by hospitals network FHEMIG and FHEMIG.