Um estudo de caso sobre os riscos da internacionalização de uma média empresa brasileira na Indonésia

Abstract

A influência dos riscos em pequenas e médias empresas (PMEs) é um tema de interesse das organizações e da academia, devido à importância dessas empresas para a economia mundial, a busca pelo entendimento do comportamento dos tomadores de decisão e à escassez de recursos físicos e humanos nessas empresas. Apesar das dificuldades, algumas PMEs tem competências que lhes permitem realizar movimentos de internacionalização, optando pela exportação como a forma mais comum de entrada em outros países, muitas vezes utilizando agentes locais. Esta pesquisa analisa a relação entre empresas brasileiras e indonésias, focalizando, em particular, os riscos gerados pelo ambiente do país hospedeiro, afetando seus modos de entrada. A metodologia escolhida foi o estudo de caso único de uma empresa brasileira com intensa relação de negócios na Indonésia. Para tanto, utilizou-se a análise de conteúdo das entrevistas realizadas. Para a análise dos dados, algumas dimensões e subdimensões de risco foram consideradas e os resultados encontrados demonstram que a percepção de risco dos gestores e do agente sobre o mercado é baixa, visto que o agente local atua mitigando as percepções de possíveis ameaças.

The influence of risks on small and medium-sized enterprises (SMEs) is a subject matter of interest for organizations and the academy, mainly to the importance of such companies for the global economy, the pursue of understanding the behavior of decision makers and the lack of physical and human resources available in such companies. Regardless of the obstacles, some SMEs possess abilities, which allow them to go abroad, choosing, mostly, exporting as the most common channel to approach other countries' markets, relying, not rarely, on local agents. This research scrutinizes the relationship between Brazilian and Indonesian companies, primarily concentrating on risks generated by the host country's environment, affecting, thus, the mode of entry selected by foreign companies. The methodology elected was a single case study of a Brazilian company with keen business relations in Indonesia. A thorough analysis of the content obtained through interviews has been carried out. Data has been analyzed by taking into consideration some dimensions and sub dimensions of risk, resulting in low perception of risk by decision makers and the local agent, due to the agent's proficiency to mitigate observed potential risks.