A configuração das imagens dos gestores na construção civil acerca do conceito de estratégia organizacional

Abstract

Este estudo descreve as ações de planejamento programadas para a implantação das estratégias organizacionais na construção civil, identificando exigências, limitações, expectativas e benefícios decorrentes dessa implantação, além de verificar as imagens ideativas construídas por seus gestores. A fim de alcançar essa finalidade, realizou-se uma pesquisa de natureza descritiva, com abordagens qualitativa e quantitativa, desenvolvida através de um estudo de caso realizado em três construtoras que atuam em um mesmo segmento em Belo Horizonte, tendo como sujeitos seus gestores. Aos dados coletados, através de questionário de evocação livre e de entrevista semiestruturada, aplicou-se o método da análise de conteúdo, conduzindo ao entendimento de que as ações planejadas para a implantação das estratégias organizacionais, bem como as imagens construídas por seus gestores, são favoráveis aos resultados. Esta pesquisa identificou a imagem que os empresários do segmento da construção civil têm do conceito de estratégia organizacional, tendo sido utilizada a Técnica de Configuração de Imagens Ideativas (TCID),conceito diretamente ligado à forma pela qual os gestores entendem e aplicam a estratégia organizacional em suas empresas. Este estudo pretendeu contribuir para o aprofundamento de estudos relativos à implantação das estratégias organizacionais nas empresas, constituindo um ponto de partida para outros trabalhos relativos à implantação de tal processo. Esta é uma adaptação do Método de Configuração de Imagem (MCI), desenvolvido e evoluído por Schuler (2004), De Toni, Milan e Schuler (2005) e Schuler, De Toni e Milan (2014), bem como da técnica de configuração de imagem de serviços (TCIS), implementada por De Toni, Milan e Schuler (2005) e Milan e De Toni (2008).

This study describes the planning actions for the implementation of organizational strategies in the civil construction sector. It identifies the demands, limitations, expectations and benefits from this implementation, and verifies the ideational images built by the managers from three construction companies that operate in the same market segment in Belo Horizonte. In order to reach this purpose, descriptive case study research with was undertaken with those managers, with both quantitative and qualitative approaches. The method of content analysis was applied to the data, which was collected through free recall questionnaires and semi structured interviews. This led to the understanding that the planned actions for the implementation of organizational strategies, as well as the images built by the managers are favorable to the results. This research established the image the civil construction businessmen carry of the concept of organizational strategy. To achieve this, the Technical of Configuration Ideational Images (TCID), a concept directly connected to the manner in which the managers understand and apply the organizational strategy in their companies, was used. This study aimed to contribute to the furthering of studies regarding the implementation of organizational strategies in the companies, establishing a starting point to further studies on said process. This is an adaptation of the Image Configuration Method (ICM), developed and enhanced by Schuler (2004), De Toni, Milan and Schuler (2005) and Schuler, De Toni e Milan (2014), as well as of the Technical Configuration Image and Service (TCIS), implemented by De Toni, Milan and Schuler (2005) and Milan and De Toni (2008).