Percepção geral dos servidores do Instituto Federal de Minas Gerais - Campus Ouro Preto sobre a implantação temporária, em caráter emergencial, do teletrabalho em tempos de pandemia do Covid-19

Abstract

A Organização Internacional do Trabalho (OIT) define o teletrabalho como atividade realizada mediante recursos facilitadores de tecnologia da informação e comunicação, prestada a partir de lugar externo à empresa ou estabelecimento que permite a separação física entre o local de produção ou prestação de serviço e o local de funcionamento da empresa. As instituições de ensino estão enfrentando diversos desafios para garantir a continuidade das atividades cotidianas e do processo de ensino-aprendizagem, por meio do teletrabalho e de aulas não presenciais. Este estudo tem como objetivo identificar a percepção dos servidores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais – Campus Ouro Preto sobre o teletrabalho em tempos de pandemia. Para atingir ao objetivo geral realizou-se uma survey, de abordagem quantitativa, exploratória e descritiva, que abordará as percepções dos servidores diante as mudanças ocorridas devido a pandemia da Covid-19 que exigiram uma transformação dos ambientes de trabalho nas instituições de ensino majoritariamente presencial, exigindo a adaptação das partes envolvidas no processo e utilização da tecnologia da informação e comunicação, para a concretização do teletrabalho, de forma a manter a prestação de serviços aos cidadãos direta e indiretamente envolvidos com a instituição. Os resultados alcançados apontam falhas e propõem sugestões para que instituições públicas de ensino superior possam encontrar alternativas em momentos de crises como a atual. Especificamente, apresenta-se um conjunto de orientações aos gestores do IFMG para que tornem o teletrabalho ainda mais eficaz a partir das percepções de seus próprios colaboradores.

The Work International Organization of Working (WIO) has defined the teleworking line activity realized using resources that are facilitators of Information and Communication Technology, made from external environment in relation to enterprises, which allows the physical separation between production scenery or service prestation and place where the enterprise runs. The learning institutions are facing several challenges in order to keep their day-by-day activities as well as those ones from teaching-learning process through presential classes and have used the teleworking to overcome it. This study has had like purpose identifying the perception of government workers from Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais – Campus Ouro Preto about the teleworking in time of pandemic. In order to get it, it has used a survey, with quantitative, exploratory and descriptive faces, who will study the occurred changes during the pandemic of Covid-19. This pandemic asked environment changings, adapting of day-by-day activities and Communication Technology, important to keeping the running of the institution. The found results show fails and suggests ideas to institutions overcome this time. Specifically, a set of propositions to become the teleworking more effective to IFMG is showed to all the involved works.