Navegação por assunto "Recuperação da informação"
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Aplicação de estratégia de sistemas perguntas-respostas para recuperação de informações: análise de informações em um sistema de registro de ocorrências de bugs e melhorias
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2018)Nos dias atuais, a tecnologia está presente nos diversos segmentos e sozinha não é suficiente para ser um diferencial nas empresas, principalmente quando não se detém o conhecimento. O conhecimento pode ser apresentado em ... -
Aplicação de técnicas de descoberta do conhecimento em investigações de lavagem de dinheiro
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Lavagem de dinheiro é um método utilizado por criminosos para dar aparência lícita a recursos obtidos de maneira ilícita. Estimativas de entidades mundialmente reconhecidas apontam que tal atividade é responsável por algo ... -
Confusão do consumidor e o processo de tomada de decisão
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)facilidade de acesso às informações e o a umento da variedade de produtos e serviços disponíveis no mercado geram um considerável número de opções de escolha para os consumidores. No processo de tomada de decisão do ... -
Exploiting neural networks in question answering to support the teaching-learning process
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2018)Question Answering (QA) systems brought a fresh perspective to the Information Retrieval (IR) research area, enabling humans to ask natural language question to a computational system which can retrieve a single and ... -
O uso da mineração de textos para o incremento da segurança dentro de sistemas de recuperação da informação da área financeira
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2020)Processos de mineração de textos e processamento de linguagem natural são áreas de estudo difundidas dentro da ciência atual e com aplicações reais no cenário corporativo, sendo assim, o objetivo deste trabalho foi ... -
A utilização de chatbot no atendimento em suporte técnico de primeiro nível
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Este estudo objetivou investigar o uso de Chatbot para suporte técnico de primeiro nível e avaliar como o uso da tecnologia pode facilitar o acesso a informação e agilizar o atendimento ao usuário. Para realizar a ...