Competências empreendedoras na área de tecnologia da informação: aplicações corporativas de uma empresa multinacional de mineração

Abstract

Na era da informação e do conhecimento, a inovação é considerada a principal vantagem competitiva das empresas e sua aplicação de forma sistemática permite que a firma se desenvolva e floresça. As organizações capazes de empreender são aquelas mais inclinadas à prática da inovação, aumentando, assim, possibilidades de triunfar em mercados globais, competitivos e de constantes mudanças. Essas empresas normalmente estimulam posturas empreendedoras e inovadoras por parte dos seus colaboradores. Para que esses estímulos efetivamente se convertam em resultados que possam melhorar processos internos e até culminar na criação de novos produtos ou serviços, é essencial que a organização busque identificar, reter e desenvolver profissionais capazes de liderar projetos inovadores – ou seja, aqueles colaboradores detentores de competências dos chamados empreendedores corporativos ou intraempreendedores. Assim pensando, assumindo a perspectiva de competências como componentes enraizados de uma pessoa, além da experiência que esta adquire mediante trabalho ou educação e a partir da relação resultante da revisão bibliográfica de Mitchelmore e Rowley (2010) e das características empreendedoras corporativas de Dornelas (2015), buscou-se analisar as competências empreendedoras existentes entre os profissionais da área de aplicações corporativas de tecnologia da informação (TI) em uma empresa multinacional de mineração. Para isso, foram demonstradas as competências empreendedoras presentes apreendidas por esses profissionais, avaliadas e identificadas a partir da fundamentação teórica elaborada e as distinções entre as competências de empreendedores corporativos e tradicionais. Esta pesquisa é caracterizada como qualitativa, descritiva, estudo de caso único com uma unidade de análise. Os critérios adotados para a seleção das unidades de análise foram acessibilidade e tipicidade.

In the information and knowledge area, the innovation is considered the main organizational competitive advantage, and its systematic application allows the firm to develop and flourish. The organizations able to engage into entrepreneur actions are more likely to innovate increasing its chances in global, competitive and rapid-change markets. These organizations usually foster entrepreneurial and innovative postures from their collaborators. To effectively convert its incentive into results that may lead from internal process improvement up to the development of new products and services, the firm must identify, retain and develop competent professionals able to lead innovative initiatives - normally these professionals are called intrapreneurs or corporate entrepreneurs. Thus, from the competency as "rooted components in a person in addition to the acquired experience either at work or through education", using the mapped entrepreneurial and intrapreneurial competencies mapped by Mitchelmore and Rowley (2010) and Dornelas (2015), this study sought to analyze the entrepreneurial competencies present in professionals from a Global Mining Company - IT Enterprise Applications department. To do so, the study presented the competencies attained by these professionals, evaluated and identified based on the intrapreneurship theory, the main distinctions between corporate and venture founder entrepreneurial competencies. this is a qualitative and descriptive case study considering a single unit of analysis, selected by accessibility and typicity criteria.