Internalização e disseminação das práticas de governança em cooperativas de crédito mineiras

Abstract

A Governança Corporativa (GC) tem ganhado destaque tanto no ambiente acadêmico quanto no contexto empresarial. Diante disso, diversos organismos internacionais e nacionais produziram documentos elencando boas práticas para nortear as empresas sobre ações de GC. Dentro deste contexto, as cooperativas de crédito que têm forte relevância na economia do Estado de Minas Gerais são, desde 2010, obrigadas a adotar boas práticas de GC em sua gestão. Atento a isso, o Banco Central do Brasil produziu um documento com diretrizes e sugestões de boas práticas de GC destinado às cooperativas de crédito. Este trabalho teve o objetivo de analisar o nível de adesão das instituições às práticas de governança e a sua assimilação na cultura, nos processos e nos sistemas internos da gerência em cooperativas de crédito do Estado de Minas Gerais. Para a realização do trabalho, utilizaram-se dois métodos de pesquisa, que foram implementados de forma sequencial. Na primeira etapa, foi aplicado um questionário para analisar a aderência das cooperativas de crédito às boas práticas de GC e, em seguida, foram realizadas 13 entrevistas com gerentes das cooperativas pesquisadas. Verificou-se que as cooperativas mineiras, em geral, carecem de ações que estimulem a participação dos associados e que não há divulgação de critérios mínimos para admissão de novos gestores. Ademais, a pesquisa evidenciou que há baixíssima renovação dos membros do Conselho de Administração e do Conselho Fiscal e que inexistem ferramentas para avaliar o seu desempenho, além disso verificou-se que os gestores estratégicos sem função executiva sequer participam de treinamentos e cursos de capacitação. Percebeu-se que os gerentes conhecem parcialmente as boas práticas de GC, sendo incapazes de sugerir melhorias. Constatou-se, também, que as práticas de GC, quando aplicadas, ajudam na rotina dos gerentes.

Corporate Governance (KM) has gained prominence both in the academic environment and in the business context. Therefore, several international and national organizations produced documents listing good practices to guide companies on KM actions. Within this context, credit unions that have a strong relevance in the economy of the State of Minas Gerais are, since 2010, obliged to adopt good KM practices in their management. Aware of this, the Central Bank of Brazil produced a document with guidelines and suggestions for good KM practices for credit unions. This work aimed to analyze the level of institutions' adherence to governance practices and their assimilation into the culture, processes and internal management systems of credit unions in the State of Minas Gerais. To carry out the work, two research methods were used, which were implemented sequentially. In the first stage, a questionnaire was applied to analyze the adherence of credit unions to the good practices of KM and, then, 13 interviews were conducted with managers of the researched cooperatives. It was found that mining cooperatives, in general, lack actions that encourage the participation of members and that there is no disclosure of minimum criteria for the admission of new managers. Furthermore, the research showed that there is a very low renewal of the members of the Board of Directors and of the Fiscal Council and that there are no tools to assess their performance, in addition, it was found that strategic managers without executive function do not even participate in training and capacity building courses. In addition, it was noticed that managers are partially aware of good KM practices, being unable to suggest improvements. It was also found that KM practices, when applied, help managers' routine.