Gerenciamento de projetos: uma análise da maturidade do setor de mineração

Abstract

O perfil singular dos projetos de engenharia é caracterizado por diferenças geográficas e culturais, impactos no meio ambiente e pela aplicação de vultosos recursos financeiros e humanos, exercendo pressão para a eficaz gestão dos trabalhos nas organizações. Os resultados advindos do uso das melhores práticas em gerenciamento de projetos em milhares de empresas pelo mundo suscitaram boas expectativas às empresas brasileiras. Assim, a questão que orientou este estudo foi: “de que modo o grau de maturidade em gerenciamento de projetos determina o sucesso de empresas de projetos de engenharia?” O sucesso destas empresas consiste na satisfação final de seus clientes por meio do alcance das principais metas estabelecidas para os projetos, sendo esse o core business dessas organizações. Dessa maneira, o objetivo geral deste trabalho foi o de analisar como o grau de maturidade na gestão de projetos leva ao sucesso as empresas de engenharia. Esta pesquisa classifica-se como descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa. A metodologia contemplou a utilização de surveys interseccionais e entrevistas com gerentes de projetos de três empresas de engenharia de médio porte com foco em mineração. Os resultados deste estudo situaram as empresas de engenharia no patamar de maturidade nível dois, também chamado de “conhecido”, em uma escala de cinco níveis. As análises das informações indicam que o fator-chave para o sucesso de empresas de projetos de engenharia está no alinhamento estratégico dos projetos com a organização e na capacitação técnica da equipe. Tais fatores são alcançados mais facilmente à medida que as organizações adquirem maturidade no domínio de ferramentas, processos de trabalho e habilidades para gerir seus projetos.

Unique profile of engineering projects is characterized by geographical and cultural differences, environmental impacts and application of significant financial and human resources, exerting pressure for effective management of work in organizations. Results from use of best practices in project management in thousands of companies around the world have raised great expectations to Brazilian companies. So the question that guided this study was: "How the level of project management maturity determines the success of engineering projects companies?” The success of these companies is customer satisfaction through the reach of main goals set for project, which is core business of these organizations. Thus, the aim of this study was to analyze the degree of maturity in project management leads to success the engineering companies. This research is classified as descriptive, with qualitative and quantitative approach. The methodology included use of intersectional surveys and interviews with mid-sized engineering three companies. The results of this study ranged engineering companies in a maturity level called "known" in a five-level scale. Analysis of information indicates that key factor to the success of engineering projects companies is the strategic alignment of projects with the organization and technical staff training. Such factors are more easily achieved as organizations acquire maturity using tools, work processes and skills to manage their projects.