Navegação Dissertações por autor "Botrel, Ana Maria Martuscelli"
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Satisfação e comprometimento dos médicos: estudo em instituições hospitalares de Minas Gerais
Botrel, Ana Maria Martuscelli (Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2015)Geralmente, as organizações se empenham em promover uma imagem externa que transmita credibilidade e qualidade, de forma a satisfazer o público consumidor. No entanto, muitas vezes não levam em conta a satisfação de seus ...