O objetivo desta pesquisa foi identificar e analisar as práticas de governança corporativa no Fundo de Pensão PREVI. Foi realizada uma pesquisa qualitativa com recurso a entrevistas e análise documental, tendo sido consultados ...

O presente trabalho teve como objetivo identificar o papel da confiança e da satisfação nas relações de percepção de lealdade pelos clientes de seguros, tema pouco abordado na literatura acadêmica. A revisão da literatura ...

O transporte de cargas representa o elemento mais importante do custo logístico na maioria das empresas e tem papel fundamental na prestação do Serviço ao Cliente. Diante deste contexto, optou-se por realizar um estudo ...

No atual mercado globalizado e competitivo, é cada vez maior o número de organizações que têm se empenhado em reter pessoas talentosas, que estejam comprometidas com a organização, pois a ligação emocional e afetiva do ...

O propósito deste estudo é analisar a influência do ambiente econômico, bem como das escolhas em estratégias gerenciais sobre o apreçamento estratégico do crédito dos grandes bancos de varejo brasileiros, no contexto de ...

Na atualidade, as organizações precisam responder, com agilidade, à complexidade dos ambientes em constantes mudanças, sendo o planejamento estratégico a forma mais utilizada para direcioná-las combinando conhecimentos e ...

A presente pesquisa busca dar continuidade aos estudos realizados por Kilimnik, Corrêa; Oliveira, (2009a e 2009b) e Kilimnik et al.. (2011), sobre profissionais e gerentes que realizaram a transição de carreira do mundo ...

O processo normativo e sua característica institucional apresentam importantes desafios ao ambiente corporativo. Na busca pela geração de valor e reconhecimento mercadológico, as organizações ocupam-se cada vez mais da ...

A década de 1990 foi marcada pelo grande volume de divulgações na mídia de perdas ocorridas em bancos com presença global, muitas vezes motivadas por falhas operacionais. Desde então, a fiscalização dos órgãos supervisores ...