Navegação por assunto "Tecnologia"
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Aceitação e uso de tecnologias de Social Customer Relationship Management em micro e pequenas empresas brasileiras
(Doutorado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Ante a possibilidade do estabelecimento de novas relações comerciais pelo uso de tecnologias de interação interpessoal via internet, gerenciar o relacionamento com os clientes tornou-se um diferencial competitivo nos ... -
Anais 2007
(Universidade FUMEC, 2007)Com justa e merecida alegria, estamos diante dos Anais do 5.° Seminário de Pesquisa e Iniciação Cientifica da Universidade FUMEC. Prova de que, mediante parceria com a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais ... -
Anais 2009
(Universidade FUMEC, 2010)A produção do conhecimento no ambiente acadêmico não pode prescindir de um programa de pesquisa que propicie a participação dos professores e alunos através da iniciação cientifica. Na Universidade FUMEC, a cada ano, o ... -
Compartilhamento do conhecimento, inovação e desempenho organizacional: um estudo com empreendedores de empresas de base tecnológica
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2018)Atualmente, percebe-se uma disseminação das startups e um interesse crescente nas mesmas, também chamadas de empresas nascentes de base tecnológicas (EBT). É possível que este aumento ocorra pelo sucesso de algumas empresas ... -
Convergência de tecnologias: análise do impacto na eficiência do monitoramento de operações complexas de transporte do tipo Milk Run
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Esta pesquisa tem como objetivo avaliar o impacto da aplicação de tecnologias convergentes, no monitoramento de fluxo de transporte Milk Run, em um operador logístico que presta serviços a uma montadora de veículos no ... -
Os fatores do TRI e o envolvimento do consumidor como antecedentes do uso das Fintechs
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2018)O termo “FinTech” refere-se a empresas que oferecem produtos ou prestam serviços financeiros baseados em plataformas digitais e de aplicações móveis. A partir de 2014, o termo passou a atrair a atenção de instituições ... -
Inovação, Tecnologia e Desempenho organizacional: uma análise na indústria de Minas Gerais
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2018)A presente pesquisa tem como objetivo analisar e interpretar a relação entre a inovação, criação de tecnologia, gerenciamento da qualidade, gerenciamento da informação e desempenho organizacional, na indústria de MG. Em ... -
Mineração de texto: uso de técnicas de processamento de linguagem natural para suporte à geração de projeções baseadas em opiniões do consumidor
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2018)Não há precedentes sobre a frequência e volume com que as pessoas publicam informações virtualmente, cujo maior atrativo é que grande parte dos usuários da internet posta suas opiniões, expectativas, elogios e frustrações, ... -
San Pedro Valley: espaços de ambiência e desenvolvimento de um ecossistema empreendedor
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2018)O presente trabalho buscou investigar uma comunidade startups, localizada em Belo Horizonte, a San Pedro Valley, com o objetivo de identificar quais elementos criam uma ambiência favorável ao desenvolvimento de um ecossistema ... -
Satisfação e lealdade de clientes Mobile Banking: estudo com clientes jovens, adultos e idosos
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2018)O objetivo principal desta dissertação consistiu em investigar fatores que levam os clientes de bancos a construírem uma relação de lealdade e satisfação a partir da utilização do mobile banking no cenário de inserção ... -
Sentido das práticas alimentares contemporâneas: globalização e midiatização
(Mestrado em Estudos Culturais Contemporâneas, FUMEC, Faculdade de Ciências Humanas, Sociais e da Saúde, 2018)Este trabalho trata das influências dos processos culturais da globalização e da midiatízação nas práticas alimentares contemporâneas. Para atender ao proposto, estruturou-se & pesquisa em três etapas: levantamento ... -
Start-up : cultura organizacional e empreendedorismo
(Mestrado em Estudos Culturais Contemporâneas, FUMEC, Faculdade de Ciências Humanas, Sociais e da Saúde, 2018)O trabalho faz uma análise da relação entre a cultura organizacional e o empreendedorismo e suas interferências no novo modelo de negócios: as startups. Para tanto foi feita uma “viagem pela história”, passando pelos ...