Navegação Dissertações por assunto "Bancos"
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Envolvimento do consumidor com produtos e serviços bancários
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)As instituições financeiras verteram suas atenções para além do mercado correntista, expandiram seus objetivos de lucros para os produtos e serviços. Com a franca expansão econômica em que estas instituições vivenciam, a ... -
Redefinição de trajetória de carreira organizacional em um processo de fusão: estudo de caso no setor bancário
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2015)O presente estudo aborda as mudanças ocorridas na carreira de funcionários de dois bancos ( Banco Alfa e Banco Beta), de natureza privada, que passaram por um processo de fusão, visando a ocupar mais espaço no setor bancário ... -
Resistência à tecnologia: fatores de influência na intenção da adoção do Internet Banking por clientes bancários da melhor idade
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2012)O objetivo principal desta dissertação é investigar o comportamento do cliente da melhor idade em relação à intenção de adoção do Internet Banking. Baseando-se no modelo teórico de adoção entre não usuários do Internet ...