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    O impacto dos serviços logísticos em rede de distribuição de pneus de carga: um estudo empírico junto a revendedores de Minas Gerais. 

    Lima, Lucas Costa dos Santos (2012)
    O objetivo deste estudo foi avaliar a percepção da qualidade dos serviços logísticos prestados por um fabricante de pneus de carga, em todos os seus 37 revendedores do Estado de Minas Gerais. Foi utilizado o método ...
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    A influência da disponibilidade de recursos financeiros sobre a decisão de compra impulsiva e a satisfação pós-compra 

    Silva, Wilton Teixeira da (2019)
    As mudanças ocorridas ao longo do tempo, com a evolução tecnológica, industrial e digital, através da internet, telefonia celular, com o aumento da velocidade de informações e melhoria da eficiência logística, entre outros ...
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    A relação entre confiança, satisfação e lealdade: estudo no mercado de seguros 

    Machado, Robson William Ribeiro (2015)
    O presente trabalho teve como objetivo identificar o papel da confiança e da satisfação nas relações de percepção de lealdade pelos clientes de seguros, tema pouco abordado na literatura acadêmica. A revisão da literatura ...
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    Análise do comportamento do consumidor online: perfis, motivações e suas implicações no marketing para a área de saúde 

    Gandra, Júlia Duarte (2015)
    No cenário atual, a inovação tecnológica tem ganhado cada vez mais espaço na vida das pessoas. A internet por sua interatividade, facilidade e baixo custo de acesso, constitui uma importante fonte de informação, principalmente ...
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    AutorBarcelos, Alexis de Araújo (1)Basílio, Mariana Araújo (1)Camargos Neto, Hélio (1)Gandra, Júlia Duarte (1)Lima, Lucas Costa dos Santos (1)Machado, Robson William Ribeiro (1)Oelze, Alexander Georg Leite (1)Oliveira, Rodrigo Luiz Pinheiro de (1)Pimenta, Marco Túlio Campos (1)Ribas, Leonardo Arruda (1)... Ver maisAssunto
    Satisfação do consumidor (14)
    Comportamento do consumidor (3)Clientes - Fidelização (2)Marketing (2)Marketing de relacionamento (2)Qualidade dos produtos (2)Academias de ginástica - Belo Horizonte (1)Academias de ginástica - Brasil (1)Aplicativos móveis (1)Bancos - Serviços ao cliente (1)... Ver maisData de publicação2020 - 2021 (1)2010 - 2019 (12)2006 - 2009 (1)Has File(s)Yes (14)

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