Repositório Institucional FUMEC: Recent submissions
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Injustiça de preços: o impacto da emoção negativa na lealdade do consumidor a uma marca
(Doutorado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2015)As estratégias empresariais são os alicerces que permitem a sobrevivência das organizações, podendo ser desenvolvidas por si só ou por meio de inúmeras combinações que possibilitem à empresa superar cada etapa de seu ... -
As instituições financeiras na era da tecnologia de informação e comunicação: um novo modelo de relacionamento com a sociedade
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)O avanço tecnológico na indústria bancária, proporcionou um novo conceito de relacionamento entre instituições financeiras e sociedade. Dentre várias mudanças, pode-se citar fatores como o crescente uso do Mobile e ... -
Neutralidade de rede: a prática do zero-rating e o Marco Civil da Internet
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Novos desafios regulatórios surgem a partir da expansão da prática do zero-rating pelos provedores de acesso à Internet que impacta o princípio da neutralidade de rede, ou seja, o tratamento isonômico e não discriminatório ... -
Análise do perfil do professor de EAD frente à e-Competência
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Esse trabalho tem como foco, analisar o perfil do professor da educação a distância (EAD) frente à sua competência para lidar com as tecnologias da informação e comunicação (eCompetência) e avaliar o ambiente tecnológico ... -
Proposta de sistema de votação eletrônica auditável para instituições de ensino superior
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)Um dos pilares da democracia é o exercício do direito ao voto. O objetivo deste trabalho foi determinar as características necessárias a um sistema eleitoral informatizado de baixo custo de implantação, auditável, com ... -
Capacidades dinâmicas como fator relevante no desempenho organizacional no mercado de rastreamento
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)A disputa das organizações pela liderança está relacionada à sua capacidade de inovação e adaptação às forças externas. Com a disponibilidade de informação cada vez abundante e dispersa, o aprendizado contínuo torna-se ... -
O impacto da segurança da informação nas empresas de prestação de serviços bancários: um estudo em uma empresa personalizadora de cartões de pagamento bandeirados
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Esta dissertação analisou os impactos causados pela adoção e implementação das políticas de segurança da informação em uma empresa produtora e personalizadora de cartões de pagamento bandeirados. Devido à grande utilização ... -
Uso de simuladores como ferramenta no ensino e aprendizagem de redes de computadores em um novo modelo de ensino
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)O ensino e aprendizagem de redes de computadores tem sido um desafio constante para instituições de Ensino Superior, tendo em vista o crescente aumento da concorrência entre instituições e o perfil das novas gerações de ... -
O uso das tecnologias de informação e comunicação para a construção de conhecimento no sistema de aprendizagem no Ensino Médio Integrado do IFMG
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)O avanço das tecnologias digitais de informação e comunicação é uma consequência natural da inteligência e da criatividade do homem, impactando diariamente em todos os ambientes sociais, dos quais fazemos parte, tornando-nos ... -
Relação espaço e tempo na prática pedagógica da educação à distância do IFMG – Campus Ouro Preto
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)Esta pesquisa tem o objetivo de verificar se, na prática pedagógica da Educação a Distância (EaD), a ausência do espaço presencial e a falta de formalização do tempo em horários fixos podem ser considerados elementos ... -
Proposta de um arcabouço conceitual de inteligência analítica para a engenharia de software
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)As pesquisas e as práticas em inteligência analítica na Engenharia de Software têm crescido nas últimas décadas. As informações contidas em um repositório de software podem auxiliar engenheiros de software em suas atividades ... -
Mapeamento de conhecimento em uma instituições de ensino superior: um estudo de caso na região Centro-Oeste
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)As empresas utilizam vários tipos de recursos para suas operações, logística, recursos financeiros, recursos humanos bem como recursos para gerar seu portfólio de produtos e serviços. No último século, os gestores de ... -
Transferência de tecnologia: um estudo com pequenos produtores rurais no médio norte mato-grossense
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)O agronegócio, setor imponente da economia no Brasil, é um dos responsáveis por parte significativa da produção de alimentos. Nesse sentido, o setor necessita de um constante aprimoramento e de um vasto investimento em ... -
Características de utilização de Software as a Service: um estudo sobre as operadoras de planos de saúde
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2015)Objetivo. O objetivo deste trabalho foi realizar um estudo com o mercado de operadoras de planos de saúde (OPS), para analisar os fatores motivadores e inibidores de uso de sistemas de informação no modelo SaaS. Contexto. ... -
Gestão documental do setor jurídico do Instituto Federal de Minas Gerais
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2015)A pesquisa sobre a gestão de documentos do Setor Jurídico do IFMG foi desenvolvida por meio do estudo de 416 casos judiciais que deram entrada no Setor Jurídico do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de ... -
Desempenho do planejamento estratégico: um estudo em ambiência complexa
(Doutorado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Este estudo aborda o desempenho do planejamento estratégico em ambiência complexa, iniciando pelos quatro construtos determinantes no processo de planejamento: experiência e capacitação do sistema gerencial; adoção de ... -
Percepção ética do consumidor (PEC) e seus impactos no relacionamento consumidor-marca e intenções comportamentais
(Doutorado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)As questões que envolvem comportamento ético das empresas são inerentemente controversas, e anos de pesquisa tem apresentado desafios para acadêmicos e gestores, que buscam identificar como o comportamento ético pode ... -
A influência da inovação no desempenho econômico-financeiro: proposição de modelo e teste em empresas portuguesas
(Doutorado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Diversas pesquisas têm empreendido esforços a fim de estudar o recurso inovação e associar esses investimentos ao desempenho econômico-financeiro das firmas. Tanto na literatura com enfoque econômico como na de ... -
Cultura e eficiência organizacional: um estudo no setor da saúde pelos pressupostos dos teóricos do competing values framework
(Doutorado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)O ambiente no qual estão inseridas as organizações da área da saúde é cada vez mais complexo e competitivo. Por isso, elas precisam, cada vez mais, se conhecerem para trabalhar assertivamente. Esta pesquisa quantitativ ... -
Antecedentes do desempenho em vendas em mercados de serviços de corretagem de imóveis
(Doutorado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2015)Com o objetivo de identificar os fatores individuais, internos e externos que impactam o desempenho do vendedor de imóveis, visando determinar os antecedentes do seu desempenho em mercados de serviços de corretagem ...