Dissertações: Recent submissions
Itens para a visualização no momento 21-40 of 106
-
Modelo situacional da maturidade em gestão para concessionária de energia elétrica
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2020)O objetivo deste trabalho é elaborar um instrumento de avaliação que permitirá identificar as lacunas e a maturidade da gestão em uma empresa distribuidora de energia elétrica. Como problema de pesquisa, busca responder ... -
Reconhecimento de emoções na fala a partir de gravações telefônicas: comparação entre algoritmos de extração de características acústicas e métodos de classificação
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Emoções humanas são uma condição complexa e momentânea que surge em experiências de caráter afetivo e provocam alterações em várias áreas do funcionamento psicológico e fisiológico, preparando o indivíduo para a ação. O ... -
Detecção de solicitações de usuários duplicadas utilizando aprendizado de máquina
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Empresas de prestação de serviços de tecnologia adotam sistemas de gerenciamento de solicitações de usuários também chamados de tickets. Normalmente tais sistemas contam com muitos usuários e ocorre de diferentes usuários ... -
5G: redes móveis de quinta geração e o princípio da neutralidade de rede
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)A quinta geração de redes móveis visa a fornecer serviços com diferentes requisitos em termos de velocidade de transmissão de dados, tempo de resposta e capacidade de conexão entre dispositivos. A neutralidade de rede, ... -
Aplicação de técnicas de aprendizado de máquina para o reconhecimento de atividades humanas com dados de pontos de referência do corpo humano
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)A adoção de métodos de aprendizado de máquina para reconhecimento de atividades humanas, tem apresentado notáveis resultados na extração de características discriminativas de sequências adquiridas por intermédio de ... -
Reconhecimento de patologias em guias de solicitações médicas utilizando aprendizado de máquina
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)As operadoras de planos de saúde contam com o processo de regulação médica para garantir a qualidade na liberação de guias de solicitação de procedimentos (guias de serviços). Normalmente a liberação dos procedimentos é ... -
Aplicação de técnicas de aprendizado de máquina aplicadas na integração de dados
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)A representação da informação pode mudar de uma circunstância para outra. A identiĄcação de estruturas lógicas que representam os mesmos conceitos é uma tarefa fundamental na integração de dados. O processo de integração ... -
Students' intention to use gamification and virtual reality in the hybrid learning process: an empirical study in the training of technical professionals
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Traditional classroom learning is facing changes due to technological advancement. Learning technologies are transforming the way teachers teach and students learn. By combining the best practices of online learning and ... -
Segurança da informação em smart cities usando blockchain
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Uma das abordagens que lidam com os desafios atuais no campo do planejamento urbano e tecnológico é o desenvolvimento de smart cities. Mas, com a chegada de novos modelos para smart cities (cidades inteligentes) em ... -
O efeito do conhecimento e dos sistemas de suporte sobre a intenção de conformidade em uma empresa do setor elétrico brasileiro
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Observa-se que diversos fatores influenciam o alcance dos resultados organizacionais e objetivos estratégicos. Dentre esses, podemos citar o comportamento dos indivíduos que atuam em conformidade com as regras e regulamentos ... -
A utilização de chatbot no atendimento em suporte técnico de primeiro nível
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Este estudo objetivou investigar o uso de Chatbot para suporte técnico de primeiro nível e avaliar como o uso da tecnologia pode facilitar o acesso a informação e agilizar o atendimento ao usuário. Para realizar a ... -
Uso de software de interação no ensino fundamental: apoio à formação do aluno com monitorização e controle de processos educativos
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2014)O objetivo do presente trabalho foi analisar a contribuição de um software de interação na educação fundamental. Como objetivos específicos, tem-se: verificar a contribuição de um software de interação na aprendizagem ... -
A interação no gerenciador de conteúdo wordpress sob a perspectiva da semiótica
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Na contemporaneidade vivemos experiências sociais mediadas pela interação ocorrida por dispositivos tecnológicos que alteraram significativamente a forma como vivemos e nos relacionamos. Este cenário ocorre na interface ... -
Transferência de conhecimento na terceirização da manutenção de um sistema de gestão empresarial (ERP)
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2018)Este trabalho descreve a gestão do conhecimento (GC) na manutenção de sistemas de gestão empresarial (ERP), sob a ótica da relação entre terceirizados e contratantes, buscando identificar estratégias e critérios para a ... -
Estratégias e práticas de gestão da inovação em um banco brasileiro: estudo de caso
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)A gestão da inovação assume, cada vez mais, um papel importante no desempenho das empresas, na busca pela vantagem competitiva sustentável. Desta forma, avaliar as estratégias e práticas de inovação adotadas pela empresa ... -
Diretrizes para um repositório aberto de pesquisas e dados científicos
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2019)Em busca de alternativas que suprissem a demanda por maior visibilidade da produção científica e acadêmica das Instituições de Ensino (IEs) reunidas no Colégio de Instituições de Ensino do Conselho Regional de Engenharia ... -
A efetividade dos sistemas de informação nas organizações
(Universidade FumecMestrado em Sistemas de Informação e Gestão do ConhecimentoFaculdade de Ciências Empresariais, Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, Faculdade de Ciências Empresariais, 2015)O domínio da informação sempre teve fundamental importância para as organizações do ponto de vista estratégico e empresarial. Dispor da informação correta, na hora adequada, significa tomar uma decisão de forma ágil e ... -
Chat Bot Sumé:Web Scraping em dados governamentais para consulta de gastos públicos dos vereadores da Câmara Municipal de Belo Horizonte
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)A participação ativa da população na política é essencial para a democracia, portanto, quando existem mecanismos tecnológicos que facilitam interação dos cidadãos com as instituições públicas, aumentam as chances do ... -
Indicadores da Abradee e o desempenho das distribuidoras de energia elétrica do Brasil
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2020)As distribuidoras de energia elétrica brasileiras têm passado por dificuldades ao longo dos anos, estando, a maioria dessas, relacionadas às constantes falhas no sistema de distribuição. As ocorrências dessas falhas ... -
O uso da mineração de textos para o incremento da segurança dentro de sistemas de recuperação da informação da área financeira
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2020)Processos de mineração de textos e processamento de linguagem natural são áreas de estudo difundidas dentro da ciência atual e com aplicações reais no cenário corporativo, sendo assim, o objetivo deste trabalho foi ...