Programa de Pós-Graduação em Tecnologia da Informação e Comunicação e Gestão do Conhecimento: Recent submissions
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Cultura de integridade: contribuições da Gestão do Conhecimento na efetividade dos programas de integridade e compliance
(Doutorado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2023)Contextualização: A cultura de integridade pode ser interpretada como estratégia organizacional de mitigação de riscos corporativos. Na legislação brasileira, é possível identificar dispositivos que abordam que o programa ... -
Monitoramento de redes sociais na consolidação de imagem institucional positiva: estudo de caso de uma instituição pública
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2023)Além da presença em massa das organizações privadas no cenário digital, atualmente, encontram-se também presentes as instituições públicas. Os governos despertaram para o diversificado uso das redes sociais, que podem ... -
Transformação digital e gestão do conhecimento em processos de TI no serviço público
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2022)As constantes transformações em um mundo globalizado promovem o avanço tecnológico e permitem a interligação de setores. Desta forma, o crescimento gradativo do fluxo de dados nas instituições tem consumido recursos em ... -
A perspectiva transformacional da competência em informação como fator de inovação social
(Doutorado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2023)No contexto das atuais mudanças no mundo do trabalho, faz-se necessário desenvolver habilidades de busca, acesso, análise e uso de informações de maneira crítica e analítica como um processo emancipatório para reduzir ... -
Cobertura vegetal e uso do solo a partir de imagens de satélite na região de Jaíba e Gorutuba em Minas Gerais: uma análise do tratamento da informação espacial
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2019)A aquisição de imagens de satélite tem sido utilizada para mapear, planejar e monitorar o ambiente terrestre. Tecnologias cada vez mais modernas estão associadas a softwares de geoprocessamento para a análise dessas imagens ... -
Fatores críticos de sucesso na adoção de agentes conversacionais em gestão de projetos
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2019)É comum encontrarem-se pessoas que querem resolver seus problemas interagindo com programas ou aplicativos utilizando linguagem natural, seja digitando ou falando o que deseja a partir das interfaces conversacionais. É ... -
Modelo de análise do compartilhamento de conhecimento e inovação no desempenho de entrega: um estudo sobre integração da cadeia de suprimentos
(Doutorado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2019)O alcance de condições mais vantajosas tem movido as organizações a desencadear ações expressivas de forma a atuar com estratégias e ações gerenciais adequadas, a fim de oportunizar respostas às modificações necessárias, ... -
Acervo acadêmico das instituições federais de ensino superior (IFES): manutenção, guarda e acesso aos documentos de arquivo
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Nas últimas décadas, uma série de programas e ações contribuíram para o crescimento, o aperfeiçoamento e a visibilidade dos acervos acadêmicos, dentre os quais, a expansão da educação superior no país e a legislação ... -
Mineração de textos: detecção automática de sentimentos em comentários nas mídias sociais
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2017)Os avanços nas técnicas de análise automática de documentos possibilitaram o reconhecimento de aspectos subjetivos em textos extraídos de mídias sociais. O objetivo deste trabalho foi implementar um modelo de sistema ... -
Análise da aplicabilidade de um modelo de maturidade para avaliar os processos tributários: estudo de caso em uma empresa geradora de energia elétrica
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)A União, os estados, o Distrito Federal e os municípios, enquanto órgãos fiscalizadores da arrecadação tributária vêm alterando e aprimorando seus processos e sistemas de coleta de informações fiscais, de entrega das ... -
Gestão do conhecimento e gestão da qualidade como promotoras da melhoria contínua: um estudo de caso em uma empresa do setor elétrico brasileiro
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2019)Diante do atual cenário competitivo, as organizações buscam estratégias que permitam o controle nas execuções dos processos e na geração de melhorias para atender as demandas do mercado. Nessa visão, a qualidade é considerada ... -
Educação ambiental para manejo dos resíduos sólidos no IFMG, Campus Ouro Preto: uso da gestão do conhecimento
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)O homem, na sua constante busca pelo bem-estar, promove o crescente aumento de resíduos sólidos. Também no IFMG – Campus Ouro Preto, um dos problemas observados é a grande quantidade de resíduos sólidos produzidos e o ... -
Ambiente de programação scratch na perspectiva da engenharia semiótica
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)Neste atual cenário mundial, em que as mudanças acontecem em uma velocidade espantosa, novos desafios, novas tecnologias e novos atores aparecem e participam ativamente dessas mudanças. Esta pesquisa apresenta exatamente ... -
Recursos computacionais utilizados como ferramentas pedagógicas: estudo de caso no IFMG
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)No ambiente escolar e na vida das pessoas, as ferramentas tecnológicas estão cada vez mais presentes no cotidiano, seja na escola ou no trabalho. Essa evolução dos recursos computacionais permite que a maioria da população ... -
Gerenciamento de projetos: uma análise da maturidade do setor de mineração
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2016)O perfil singular dos projetos de engenharia é caracterizado por diferenças geográficas e culturais, impactos no meio ambiente e pela aplicação de vultosos recursos financeiros e humanos, exercendo pressão para a eficaz ... -
Estudo dos indicadores do programa saúde em casa e o sistema de informação geicom (gerenciador de indicadores, compromissos e metas)
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2015)A avaliação de desempenho de uma organização através do uso de indicadores qualifica e quantifica o modo como as atividades de um processo estão perante as metas estipuladas. Diante das possibilidades que a gestão de ... -
Modelo situacional da maturidade em gestão para concessionária de energia elétrica
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2020)O objetivo deste trabalho é elaborar um instrumento de avaliação que permitirá identificar as lacunas e a maturidade da gestão em uma empresa distribuidora de energia elétrica. Como problema de pesquisa, busca responder ... -
Reconhecimento de emoções na fala a partir de gravações telefônicas: comparação entre algoritmos de extração de características acústicas e métodos de classificação
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Emoções humanas são uma condição complexa e momentânea que surge em experiências de caráter afetivo e provocam alterações em várias áreas do funcionamento psicológico e fisiológico, preparando o indivíduo para a ação. O ... -
Detecção de solicitações de usuários duplicadas utilizando aprendizado de máquina
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)Empresas de prestação de serviços de tecnologia adotam sistemas de gerenciamento de solicitações de usuários também chamados de tickets. Normalmente tais sistemas contam com muitos usuários e ocorre de diferentes usuários ... -
5G: redes móveis de quinta geração e o princípio da neutralidade de rede
(Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2021)A quinta geração de redes móveis visa a fornecer serviços com diferentes requisitos em termos de velocidade de transmissão de dados, tempo de resposta e capacidade de conexão entre dispositivos. A neutralidade de rede, ...