Programa de Doutorado e Mestrado em Administração: Recent submissions
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Avaliação da aplicação das dimensões do modelo de gestão da qualidade em uma instituição pública
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2012)Qualquer instituição que almeja ter bons resultados e atender bem seu público-alvo deve se preocupar em ter uma boa gestão. Com este trabalho, objetivou-se realizar um estudo acerca da adoção do Modelo de Gestão da Qualidade ... -
Impactos do valor da marca e da imagem nas intenções de compra de consumidores de commodities: um estudo empírico no mercado business to consumer
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2012)Consumidores de diferentes produtos e serviços invariavelmente fazem suas escolhas entre diferentes competidores por meio da marca atrelada a estes. Diversos são os significados das marcas adotadas, desde preço baixo, ... -
Análise de discurso sobre adesão/não adesão dos beneficiários do programa bolsa família aos serviços do centro de referência da assistência social (CRAS)
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2011)Este trabalho abordou aspectos sobre a adesão/não adesão dos beneficiários do Programa Bolsa-Família (BF) aos serviços do Centro de Referência da Assistência Social (CRAS, que é o equipamento público utilizado pela ... -
Posicionamento estratégico e imagem: percepção dos correntistas pessoas físicas acerca das instituições financeiras
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2011)Esta dissertação buscou relacionar os posicionamentos estratégicos das cinco maiores instituições financeiras que atuam no Brasil com as imagens ou percepções que clientes do mercado bancário possuem de cada uma delas. ... -
Avaliação de maturidade no gerenciamento de projetos em uma empresa de mineração em Minas Gerais
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2011)A indústria da mineração brasileira, segundo o IBRAM - Instituto Brasileiro de Mineração - (2011) mostram que as mineradoras possuem uma capacidade de investimento de aproximadamente US$ 64,8 bilhões no período de 2011 a ... -
Comprometimento organizacional: um estudo de suas relações com desempenho na carreira
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2011)O objetivo principal desta pesquisa foi verificar o relacionamento entre comprometimento organizacional, segundo a abordagem multidimensional definida pelos autores Meyer e Allen (1991), e desempenho na carreira, este ... -
Parceiras de uma empresa de venture capital: impactos nas dinâmicas operacionais de pequenas e médias empresas de base tecnológica
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2011)As pequenas e médias empresas (PMEs) de base tecnológica precisam frequentemente inovar para continuarem competitivas no mercado e não desaparecerem. No entanto, ao mesmo tempo em que necessitam investir em seu desenvolvimento, ... -
Imagem do programa de orientação e proteção ao consumidor: um estudo sobre as percepções de consumidores, advogados e representantes de Procons e empresas do segmento financeiro
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2010)O presente trabalho objetivou analisar a imagem do Programa de Proteção ao Consumidor da região metropolitana de Belo Horizonte sob as lentes dos atores que participam dos processos de intermediação desse órgão: consumidores, ... -
Profissionalização em empresas familiares: os desafios da implementação de mecanismos de governança corporativa numa empresa do setor de transportes
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2010)As empresas familiares, de grande representatividade em qualquer economia, também estão sujeitas às transformações na atual dinâmica dos negócios, ou seja, são sensíveis cada vez mais ao processo de globalização e ... -
A influência da estrutura matricial no comprometimento com a carreira em comparação com a estrutura tradicional: um estudo de caso na EMATER-MG
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2010)Este trabalho teve como objetivo verificar a influência da estrutura matricial, integrante do Sistema Integrado de Gestão-SIG da Empresa Pública de Assistência Técnica e Extensão Rural-EMATER-MG, no comprometimento com a ... -
Comportamento do consumidor: um estudo empírico com alunos de cursos superiores em ciência da computação
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2010)Este trabalho procurou discorrer sobre o comportamento do consumidor, em especial alunos de graduação, a respeito do processo de escolha do curso de Ciência da Computação. Foram descritos os conceitos e fases do comportamento ... -
Identificação e imagem do servidor público: um estudo com os usuários do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2010)O objetivo desta dissertação foi analisar a imagem do servidor público do ponto de vista dos usuários do Fórum Lafayette, órgão da justiça de primeira instância da capital do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais ... -
Análise do desempenho-país por meio do estudo de indicadores de infraestrutura e inovação tecnológica
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2010)Este estudo procura analisar indicadores sobre o desempenho de países, relacionando indicadores de investimento em pesquisa e desenvolvimento, patentes e inovação de países da União Europeia, Brasil, Japão e Estados Unidos. ... -
Comportamento estratégico orientado para mercado no contexto de religião: um estudo em diocese no Ceará
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2010)O presente trabalho buscou analisar o comportamento estratégico orientado para mercado no contexto de religião. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório, além da revisão de literatura. ... -
Construção e validação de instrumento de pesquisa para análise das competências empreendedoras para exportação: um estudo com empreendedores de pequenas e médias empresas de Minas Gerais
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2009)Este estudo objetivou identificar e avaliar as competências empreendedoras de exportação de pequenos e médios empresários de Minas Gerais. Para desenvolver e validar uma escala de mensuração dessas competências, tomou-se ... -
A influência das metas e recompensas na motivação: um estudo no setor público mineiro
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2009)O movimento de reforma e modernização da gestão no setor público brasileiro nas duas últimas décadas tem se pautado na lógica da administração pública gerencial. Essa nova forma de administrar contempla a adoção de ferramentas ... -
Comportamento organizacional em redes para sustentabilidade e crescimento: um estudo no setor de saúde
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2012)O presente trabalho consiste na análise da estrutura de relacionamento entre os hospitais privados e entidades beneficentes sem fins lucrativos da Região Metropolitana da Grande Vitória, no estado do Espírito Santo, tendo ... -
Produtos falsificados: valores e motivos de compra
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2011)O objetivo proposto, neste estudo, consistiu em analisar os tipos de valores (crença, troca, signo e experiência) presentes nas experiências de compra dos consumidores na aquisição de produtos falsificados e sua correlação ... -
Segurança empresarial na ambiência organizacional
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2011)As atividades de segurança têm sido foco de atenção das instituições governamentais, organizações privadas e da sociedade em geral. Considerada atividade essencial, a segurança empresarial assegura o desenvolvimento produtivo ... -
Business intelligence, alinhamento estratégico e processo decisório: estudo de caso na construção civil
(Mestrado em Administração, FUMEC, Faculdade de Ciências Empresariais, 2011)O cenário atual de competição do setor de construção civil, marcado por um crescimento acelerado, tem levado as empresas a investimentos contínuos em Tecnologia da Informação, buscando aumentar sua eficiência operacional, ...